Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour Bande de Truffes. Cette politique vous informe sur la manière dont nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable de traitement est la société Bande de Truffes (EURL), représentée par Sophie DUPASSIEUX.

Siège social : 118 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry
Téléphone : 04 80 81 95 13
Email : s.carpentier73000@gmail.com

3. Finalités et base légale

Le traitement des données via le site internet a pour objet :

La gestion des prises de contact : Répondre à vos demandes de renseignements envoyées par mail ou formulaire. (Base légale : Consentement)
La gestion de vos dossiers clients : Suivi de vos compagnons via notre logiciel professionnel KOOKIE. (Base légale : Exécution d’un contrat)
La gestion technique du site : Assurer la maintenance et la sécurité du site vitrine. (Base légale : Intérêt légitime)

4. Données collectées et destinataires

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges (Nom, prénom, email, téléphone, informations sur l’animal). Vos données sont réservées à l’usage exclusif de Bande de Truffes et ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

5. Durée de conservation

Données de contact : Le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Données clients (KOOKIE) : Pendant toute la durée de notre relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription.
Données techniques (Logs) : 12 mois.

6. Vos Droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : s.carpentier73000@gmail.com.